Versand
Wir versenden aus einem Lager in der Schweiz – neutral verpackt, ohne Hinweis auf den Inhalt.
Wohin wir liefern
Wir liefern in die Schweiz und nach Liechtenstein. Der Versand erfolgt ausschliesslich mit der Schweizerischen Post.
Zwei Möglichkeiten, Ihre Bestellung zu erhalten
Kostenlos
A-Post, anonym
Neutrale Verpackung, kein Hinweis auf den Inhalt, keine Sendungsverfolgung. Die diskreteste Variante.
Die Schweizerische Post gibt ein Verlust- oder Beschädigungsrisiko von rund 2 % an. Mit der Übergabe an die Post geht dieses Risiko auf Sie über: Bei Verlust erfolgt weder ein Ersatzversand noch eine Rückerstattung.
CHF 4.–
Versicherter Versand A-Post+
Dieselbe neutrale Verpackung, zusätzlich mit Sendungsverfolgung.
Das Risiko tragen wir: Geht die Sendung verloren, versenden wir Ihre Bestellung kostenlos erneut.
Lieferzeiten
Bestellungen bis 17.00 Uhr von Montag bis Freitag und bis 10.30 Uhr am Samstag versenden wir noch am selben Tag. Die Zustellung erfolgt in der Regel am darauffolgenden Werktag.
An Sonn- und Feiertagen wird nicht zugestellt. Die Zustellzeiten richten sich nach der Schweizerischen Post und können von uns nicht garantiert werden.
Versandkosten
Der Standardversand ist kostenlos – ohne Mindestbestellwert. Der versicherte Versand mit Sendungsverfolgung kostet CHF 4.–.
Diskretion
Alle Sendungen werden neutral und hygienisch verpackt – ohne Logo und ohne Hinweis auf den Inhalt. Von aussen ist nicht erkennbar, was Sie bestellt haben oder bei wem.
Paket nicht erhalten
Mit Sendungsverfolgung: Melden Sie sich bei uns – wir versenden Ihre Bestellung kostenlos erneut.
Anonyme A-Post: Prüfen Sie bitte zuerst, ob Ihre Adresse vollständig war und ob Ihr Name am Briefkasten angebracht ist. Melden Sie sich anschliessend bei uns – wir schauen gemeinsam, was sich tun lässt.
Kontakt
Schreiben Sie uns an shop@pinkline.ch oder über WhatsApp +41 76 700 64 08. Wir antworten innerhalb eines Arbeitstages.